客服宗旨：客户至上，诚信先行；贴心服务、客户常驻。

客服规范：售前、售中、售后严格按照公司程序化操作、制度化管理来规范客服工作流程。

售后保障：本公司严格执行国家的法律法规，承担本公司产品的质量责任。

售后及时性：客户反馈到售后处理，在一个工作日之内完成。

售后服务：客户有疑问时，售后人员会前往进行处理，有问题做到当场处理并给到客户满意答复。

完成标准：客户同意售后服务人员解决方案，并且满意度在90分以上。客户反馈满意度直接影响客服人员的绩效考核。

奖罚分明：严格执行正负激励制度。

营销客服：0755-89315823-827 / 89315866-827

售后投诉：0755-89315823-803 / 89315866-803